Правила продажи отдельных видов товаров 2020

Содержание

Правила продажи отдельных видов товаров 2020

Новые объекты могут вводится в эксплуатацию исключительно по согласованию с Роспотребнадзором. Рассмотрим основные запреты для магазинов по торговле продуктами питания: К предприятиям по розничной торговле продовольственным товарами выдвигаются также требования к содержанию и оборудованию помещений, складских площадей и торговых залов.

021-94, в котором содержатся стандартизированные нормы прочих регламентирующих документов в данной сфере. Разработаны нормы и требования для всех предприятий, осуществляющих торговлю продовольственными товарами — склады, базы по продаже, объекты хранения, розничные и оптовые магазины.

Правила продажи отдельных видов товаров

  • Продовольственные (продукты питания),
  • Текстильные и трикотажные изделия, швейные и меховые товары, обувь,
  • Технически сложные товары, предназначенные для использования в бытовых целях,
  • Парфюмерия и косметика,
  • Автомобили, прицепы, мототехника, номерные агрегаты,
  • Изделия из драгоценных металлов и камней, включая ювелирные изделия,
  • Лекарства и медицинские изделия,
  • Животные и растения,
  • Средства бытовой химии,
  • Пестициды и агрохимикаты,
  • Фонограммы, аудиовизуальные произведения, базы данных, программы для компьютеров,
  • Оружие и патроны к оружию,
  • Стройматериалы,
  • Мебель,
  • Непериодические издания,
  • Бывшие в употребление товары непродовольственной группы.

Правила продажи отдельных видов товаров в соответствии с нормами действующего национального законодательства устанавливаются Правительством России – органом исполнительной власти высшего уровня. Так следует из текста статьи 26.2 закона о защите прав потребителей.

Правила торговли для ИП продовольственными и непродовольственными товарами

1. Внести в Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 4, ст. 482; 2006, № 7, ст. 790), следующие изменения:

Постановление Правительства Российской Федерации от 17 мая 1996 г. N 595 «О внесении изменений и дополнений в Правила продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 21, ст. 2517).

Детально о правилах продажи отдельных видов товаров в 2020 году

Помимо вышеперечисленного, в п.11 и 12 пп.55 изменения коснулись и раздела «Сертификация». Теперь продавец не обязан заверять все копии сертификатов у нотариуса. Однако оригиналы сертификатов должны быть заверены печатью и подписью производителя или поставщика продукции.

Особенность реализации сложно-технической продукции заключается в гарантийном обслуживании и предпродажной подготовке. На основании п.11 пп.55, потребитель вправе перед приобретением товара ознакомиться с функционалом устройства. А продавец обязан продемонстрировать наглядное действие продукции. Что касается предпродажной подготовки, то в данном случае продавец обязуется проверить работоспособность товара и провести осмотр на внешние повреждения.

Правила продажи отдельных видов товаров 2020 консультант

Сельскохозяйственная продукция, реализуемая фермерами, перед продажей на рынке должна обязательно пройти ветеринарно-санитарную экспертизу. По результату проведения экспертизы выдается свидетельство или справка, которые должны быть предъявлены покупателю по требованию.

В связи с изменениями в 2020г. в Постановление от 19.01.98г об отдельных группах товаров, покупатель не вправе требовать безвозмездную замену автотранспорта в момент его ремонта. Исключительными случаями являются средства передвижения для людей с ограниченными возможностями, суда прогулочного назначения иные плавательные средства.

Правила продажи отдельных видов товаров в 2017-2018 годах

  • иметь в предназначенном для торговли помещении оборудование для осуществления измерений, в т. ч. для оценки с помощью такого оборудования покупателем правильности веса, меры и цены приобретаемого товара (п. 7 Правил);
  • иметь книгу отзывов и предложений для предоставления ее покупателю по его требованию (п. 8 Правил);
  • оформить вывеску организации таким образом, чтобы на ней наглядно отображались наименование юрлица, адрес и режим работы фирмы; ИП также размещает в доступных для покупателя местах сведения о госрегистрации и название регистрирующего органа (п. 10 Правил);
  • разместить в доступных для покупателей местах сведения о полученной лицензии (номер, срок действия, дата выдачи, название выдавшего органа), если его деятельность требует лицензирования (п. 10 Правил);
  • своевременно и в наглядной форме предоставлять покупателям сведения о товарах, их свойствах, изготовителях (пп. 11–12, 14–15 Правил);
  • осуществить четкое и единообразное оформление ценников на товарах, в том числе на бумажном или электронном носителе, например, в виде светового табло (п. 19 Правил);
  • принять у покупателя или обменять товар ненадлежащего качества с учетом установленного Правилами регламента (п. 28 Правил).

В соответствии с этим законом постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования…» от 19.01.1998 № 55 (далее — постановление № 55, Правила) введены специальные нормы, обязательные для выполнения организациями, занимающимися розничной торговлей продовольственными и непродовольственными товарами, перечисленными в данных Правилах.

Правила продажи отдельных видов товаров

— Оружие и патроны к нему. Каждая единица товара, кроме слезоточивых веществ, должна иметь свой зарегистрированный номер, клеймо. Предпродажная подготовка этого вида товара заключает в себе помимо распаковки и выкладывания на витрину в магазине, чистку и смазку, во избежание неисправности из-за ненадлежащего ухода. Ярлык этого товара, помимо вышеуказанной информации, должен также содержать в себе его технические характеристики. Продажа разрешена только лицам, имеющим необходимые документы для приобретения оружия и дальнейшего обслуживания.

— Парфюмерия и косметика. Этикетки товаров, помимо ранее перечисленного перечня, должны содержать в себе информацию о назначении этого продукта, эффекте, который он оказывает, противопоказаниях, условиях применения и так далее. Покупателю предоставляются пробники товаров. При покупке товара, человек, который приобретает его, должен ознакомиться с содержимым упаковочной коробки (бумаги).

Знать Правила продажи отдельных видов товаров от n 55 — значит, быть защищенным

  • Бытовых (сложных),
  • Изделий из меха, текстильных, швейных, а так же обуви,
  • Косметики и парфюмерии,
  • Автомобилей, мототехники, прицепов,
  • Ювелирных, драгметаллов, драгоценных камней,
  • Лекарств, медтехники,
  • Торговли животными, а так же растениями,
  • Бытовой химии, агрохимикатов, в первую очередь пестицидов,
  • Фонограмм, а так же аудиовизуальных произведений,
  • Компьютерных программ, баз данных,
  • Оружия и боеприпасов,
  • Стройматериалов,
  • Мебели,
  • Газа,
  • Непериодических печатных изданий,
  • Непродовольственных товаров, б/у,
  • Алкоголя.

Затем рядом других законодательных актов, нормативными документами регионов, наконец, интересующим нас Постановлением Правительства №55 от 1998 года «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара».

Правила торговли для ИП продовольственными и непродовольственными товарами

2517). 1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров. 2. Под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под продавцом понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров по договору розничной купли-продажи (далее именуется — договор).

с содержанием этилового спирта более 15 процентов объема готовой продукции в местах массового скопления граждан и местах нахождения источников повышенной опасности (в том числе на вокзалах, в аэропортах, на станциях метрополитена, оптовых продовольственных рынках, объектах военного назначения), на прилегающих к ним территориях, определяемых органами местного самоуправления в порядке, установленном субъектами Российской Федерации, а также в ларьках, киосках, палатках, контейнерах, с рук, лотков, автомашин, в других не приспособленных для продажи данной продукции местах;

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ2018 год

57. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним должны пройти предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителями продукции. В сервисной книжке на товар или ином заменяющем ее документе продавец обязан сделать отметку о проведении такой подготовки.

70. Продажа лекарственных препаратов (дозированных лекарственных средств, готовых к применению и предназначенных для профилактики, диагностики и лечения заболеваний человека и животных, предотвращения беременности, повышения продуктивности животных) осуществляется в соответствии с Федеральным законом «Об обращении лекарственных средств» и с учетом особенностей, определенных настоящими Правилами.

Это интересно:  Как правильно списывать материалы в бухгалтерском учете

Об изменениях в Правилах продажи отдельных видов товаров

Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2020 года № 50 в Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55, внесены изменения, согласно которым эти Правила дополняются новым пунктом 331 следующего содержания: «В торговом зале или ином месте продажи размещение (выкладка) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов должно осуществляться способом, позволяющим визуально отделить указанные продукты от иных пищевых продуктов, и сопровождаться информационной надписью «Продукты без заменителя молочного жира»».

Данное нововведение, которое начнет действовать с 1 июля 2020 года, призвано содействовать потребителям в выборе соответствующих товаров за счет дополнительной визуализации раздельного размещения молочной продукции в зависимости от её видов и компонентного состава, при котором те виды молочной продукции, которые соответствуют определениям «молочный продукт», «молочный составной продукт» и «молокосодержащий продукт», приведенным в техническом регламенте Таможенного союза «О безопасности молока и молочной продукции» (ТР ТС 033/2013), будут сгруппированы таким образом, чтобы их локальное размещение исключало смешивание, прежде всего, с теми видами молочной продукции, которые относятся к «молокосодержащему продукту с заменителем молочного жира», определение и виды которого также указаны в ТР ТС 033/2013.

С учетом того, что согласно пункту 142 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, контроль за их соблюдением осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, проверка соблюдения продавцами требований, обусловленных принятием постановления Правительства Российской Федерации от 28 января 2020 года № 50, будет осуществляться Роспотребнадзором в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.

Версия для печати Версия для MS Word Защита прав потребителей

Адрес: Республика Крым, г.Симферополь, ул.Набережная, 67

Правила торговли непродовольственными товарами в 2020 году

Торговая деятельность в РФ развивается активными темпами, что позволяет предпринимателям расширить масштабы своей специализации и обеспечить общественность необходимыми товарами. Законодатель, в свою очередь, в целях защиты потребительских прав, постоянно разрабатывает новые нормы и правила, регулирующие торговлю непродовольственными товарами в 2020 году на федеральном и региональном уровне.

Что относится к непродовольственным товарам?

В 2020 году непродовольственные товарные позиции представлены в широком ассортименте. Представительные группы этой продукции способны удовлетворить самые разные нужды потребителей. Поскольку разнообразие их достаточно большое, классификация осуществляется не по отдельным видам товарных единиц, а по категориям. Итак, к непродовольственным товарам относятся следующие вещи:

  • хозяйственные принадлежности (мебель для быта, посуда, строительные материалы, пластиковые конструкции, моющие, чистящие составы и т. д.);
  • продукты переработки нефтяного сырья;
  • обувь, предметы гардероба, включая аксессуары;
  • товарные позиции парфюмерно-косметической группы;
  • ювелирные изделия;
  • объекты техники и электроники;
  • предметы культурно-бытового значения;
  • галантерея;
  • продукция промыслов народного характера.

Внимание

Этот список постоянно обновляется и совершенствуется по мере устаревания одних товаров и появления других. В Постановлении Правительства №55 от 19.01.1998 г. прописан перечень непродовольственных товарных позиций, которые не подлежат обмену и возврату.

Нормативная база

Правила ведения торговой деятельности в ходе реализации непродовольственных товарных позиций в 2020 году подразумевают обязательное соблюдение со стороны продавца норм, которые регулируются законодателями страны. К ним относятся следующие элементы.

2. Предоставление информации о сотрудниках, а также оформление помещения и пространства около него специальными указателями, вывесками. Каждый работник предприятия обязан носить бейдж, содержащий информацию о ФИО, должности.

3. Правильное оформление ценника. Регламент по этому вопросу – Постановление правительства №55 от 19.01.1998 г. «Об утверждении правил продажи…». К постановлению №55 впоследствии было издано Постановление правительства №1406 от 23.12.2015 г., которое внесло в него определенные изменения (в частности, речь пойдет о п. 19).

Согласно новым правилам, за продавцом закрепляется обязательство по обеспечению единообразных ценников с четким оформлением. На них указывается название товарной позиции, стоимость. В качестве базы допускается использование бумажного и электронного носителя информации – грифельных досок, табло, стендов. При этом за любым покупателем сохраняется право требования предоставления продавцом сертификата о достоверности указанных данных.

4. Соблюдение качественных характеристик товара. Регламент – закон о Защите прав потребителей (далее – закон о ЗПП). Каждая непродовольственная товарная позиция должна сопровождаться набором товарно-сопроводительных документов.

Согласно правилам торговли непродовольственными товарами в 2020 году факт сделки по купле-продажи товара фиксируется посредством специального документа – договора, чека. Однако новые поправки, внесенные в закон о ЗПП, свидетельствуют о том, что потребитель вправе предъявлять в адрес продавца претензии даже без наличия подтверждающего документа (ст.18 п.5 закон о ЗПП).Каждая непродовольственная товарная позиция должна сопровождаться набором товарно-сопроводительных документов.

В ходе осуществления розничной торговли продавцы принимают оплату наличностью или безналичными средствами. По итогу сделки продавец выдает покупателю кассовый чек. Требования к его оформлению прописаны в ФЗ№54 от 22.05.2003 г. «О применении ККТ в РФ» (ст. 4.7). Согласно п. 1, чек включает следующие сведения:

  • наименование документа;
  • номер за смену;
  • дата, время и точное место осуществления расчетных операций;
  • название фирмы;
  • ИНН;
  • система обложения налогами;
  • расчетный признак;
  • название купленной/проданной товарной позиции;
  • сумма к оплате;
  • форма принятия средств;
  • должность и ФИО лица, которое произвело расчет;
  • регистрационный номер ККТ;
  • — заводское номерное значение накопителя.

Наряду с кассовым чеком выдается товарный документ как инструмент подтверждения состоявшейся сделки.

Если в деятельности торгового объекта, осуществляющего реализацию непродовольственных товаров, будут обнаружены нарушения, это повлечет за собой необходимость несения ответственности по ст. 14.5 КоАП РФ. На индивидуальных предпринимателей возлагается штраф в размере 3-4 т. р., на юридических лиц – 7 МРОТ.

Где возможна торговля непродовольственными товарами?

Ограничений по местам, в которых можно осуществлять торговую деятельность, реализуя непродовольственные товарные позиции, на самом деле, не так уж много. Торговлю непродовольственными товарами можно осуществлять в стационарных и передвижных торговых объектах. Занимаются этим универсамы, их подразделения и филиалы, торговые центры, павильоны.

Допустима реализация непродовольственных товарных позиций через выставки, ярмарки, рынки. Обязательное условие – наличие специального разрешения от контролирующих служб – санитарно-эпидемиологической станции, службы противопожарной безопасности.

В 2020 году в процессе осуществления торговой деятельности необходимо обеспечить соблюдение ряда правил:

  • помещение должно иметь условия, пригодные для осуществления торговой деятельности (оптимальный метраж, присутствие торгового оборудования, расчетной техники и т. д.);
  • условия хранения продуктов должны быть надлежащими и соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, как в целом, так и по реализации отдельных видов товаров (ч. 1 п. 6 Постановления 55).

Несмотря на фактическое отсутствие ограничений по ведению торговой деятельности, требуется обязательное соблюдение всех правил и условий.

Общие правила предоставления информации в торговом помещении

Эти правила регулируются частью «Общие положения» Постановления №55. В п. 10 сказано, что продавец обязуется донести до потребителя следующий набор сведений:

  • государственная регистрация и наименование органа, ее осуществившего;
  • срок действия лицензии.

Эти материалы размещаются в местах, в которые доступ покупателя не затруднен.

В целях обеспечения правильного выбора товарных позиций потребителем продавец обязан дать ему информацию о следующих аспектах:

В п. 12 Постановления №55 сказано, что продавец на основании требований потребителя обязан произвести его ознакомление с товарно-сопроводительными документами.

Требования к маркировке

Под маркировкой непродовольственного товара принято понимать условное обозначение, графическое или текстовое. Оно нанесено на упаковку товара или вспомогательное средство. Ключевая цель заключается в обеспечении потребителя информацией о товарной позиции, а также ее идентификации.

В общем понимании маркировка промтоваров в 2020 году обязательно должна включать в себя следующие данные:

  • название;
  • практическое назначение;
  • имя производителя;
  • юридический адрес;
  • страна, изготовившая товар;
  • потребительские качества;
  • условия безопасного хранения и использования товарной позиции;
  • ссылка на нормативно-техническую базу, по которой произведен продукт;
  • сведения, подтверждающие соответствие.

К сведению

Изготовитель наносит на товар специальный маркировочный рисунок, обладающий мотивационной функцией, однако это требование не является обязательным. Маркировка непродовольственных товаров может быть торговой и производственной. Первый вид наносится производителем, второй – продавцом/поставщиком.

Правила предоставления информации

В ст. 8 (п. 1) закона о ЗПП сказано, что потребитель сохраняет за собой право на получение достоверных данных об изготовителе и товаре. В п. 2 прописано, что информация должна быть предъявлена в наглядной доступной форме в процессе заключения договора на государственном языке субъекта РФ. В ст. 10 (п. 1) отмечено, что производитель обязуется своевременно давать потребителю сведения о товарах, которые позволяют сделать правильный выбор. В п. 2 прописан перечень сведений, которые должен знать потребитель, прежде чем приобрести товар. В п. 3 сказано, что все эти сведения должны быть преподнесены потребителям в рамках технической документации и маркировки.

Измерительные приборы при торговле

Через объекты торговли к потребителям поступает невероятно огромное количество всевозможных товарных позиций. Их учет осуществляется в финансовом и штучном выражении, а также в мерах длины, объема, массы.

Для проверки товаров продавцом в процессе приемки от поставщика и потребителем в ходе покупки используется специальное измерительное оборудование:

  • гири, весы, способствующие моментальному определению массы товара;
  • специальные мерные кружки, позволяющие измерить объем;
  • метры в целях выявления длины.

Практическое использование измерительного оборудования способствует точному учету непродовольственных товаров, сохранению товарно-материальной ценности и совершенствованию культурного уровня торговли. Основной измерительный прибор – весы. Они могут быть механическими и электронными. В силу развития прогрессивных технологий первая группа отходит на второй план, уступая место цифровым приборам. Тем не менее, во многих государственных и даже частных торговых объектах РФ можно встретить механические приспособления. Они бывают двух видов:

  • напольные устройства (используются для массивных тяжелых грузов);
  • настольные изделия (применяются для продажи небольших изделий и малых партий).

Наиболее совершенными являются электронные весы, встречающиеся в нескольких разновидностях:

  • для реализации с прилавка (обладают двусторонним экраном);
  • для применения на полу в целях продажи крупногабаритных товарных позиций;
  • механизмы с опцией чековой печати;
  • устройства для обеспечения контрольного взвешивания.

К сведению

Сами предприниматели и государственные контролирующие органы должны осуществлять проверку оборудования, котороя может быть первичной, периодической, внеочередной, инспекционной. Приборы, вышедшие из строя или имеющие поломки, подлежат ремонту/замене.

Правила розничной торговли непродовольственными товарами

Основной регламент регулирующий правила розничной торговли непродовольственными товарами в 2020 году – постановление Правительства №55 от 19.01.1998 г.

  1. В гл. 3 речь идет о тонкостях реализации текстильных изделий. Они должны пройти предпродажную подготовку. Позиции для взрослых и детей, а также мужчин и женщин должны размещаться по отдельности (п. 40). Отмеривание не расфасованных изделий осуществляется с применением стандартного метра (п. 43).
  2. В гл. 4 речь ведется об особенностях реализации сложных технических товаров бытового пользования.
    К сведению

В п. 51 сказано, что в комплектации должен быть список вспомогательные предметов, установленный изготовителем товара, а также документы, такие как технический паспорт продукта, инструкция по эксплуатации и др.

  • В гл. 5 регламентируются нюансы продажи парфюмерно-косметических товаров. Здесь описаны требования к флакону, маркировке, правила проверки качества и т. д.
  • В гл. 6 регулируются нюансы реализации автомобилей, мотоциклов и прочих предметов техники.
  • В гл. 7 рассматриваются особенности реализации ювелирных изделий. В п. 61 сказано, что продажа допустима только при наличии государственных клейм.
  • В гл. 8 даны законодательные рекомендации по реализации фармацевтических товаров.
  • В гл. 9 рассматриваются нюансы по животным и растениям.
  • В 10-й главе описываются тонкости реализации химии бытового назначения.
  • В 11-й главе регулируются нормы реализации химикатов для сельскохозяйственной отрасли.
  • В 12-й гл. описываются нюансы продажи вычислительных машин.
  • В 13-й – оружия и патронов.
  • В 14-й – стройматериалов.
  • В 15-й – мебели.
  • Так, нормы реализации непродовольственных товаров вариабельны, в зависимости от конкретной группы и категории. Тем не менее, есть ряд общих правил розничной торговли непродовольственных товаров в 2020 году:

    • проведение предпродажной подготовки;
    • предварительная проверка качества;
    • соблюдение правил хранения и размещения в торговом зале;
    • предоставление потребителю полноценной информации;
    • обеспечение возможности самостоятельной проверки качества покупателем посредством измерительных приборов.

    Дополнительная информация

    Нормы продажи товаров дистанционным способом регулируются Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007 г.

    Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами в 2020 году

    Регламент правил комиссионной торговли непродовольственными товарами – Постановление правительства №569 от 06.06.1998 г. Эти нормы разработаны в соответствии с Законом о ЗПП и обеспечивают регулирование отношений между сторонами договора комиссии – комиссионером и комитентом.

    В п. 2 отмечено, что прием товаров на комиссию осуществляется от граждан РФ и иностранцев. В п. 3 сказано, что комитент сохраняет за собой право собственности на товарную позицию, которая принята на комиссию, до тех пор, пока не произойдет передача покупателю.

    Во 2-й гл. оговариваются нюансы приема товаров на комиссию. В п. 8 сказано, что допустима сдача новых и бывших в употреблении вещей. В п. 9 отмечено, что в качестве доказательства сделки выступает договор комиссии, а также накладная или квитанция. Главное, чтобы документ содержал набор необходимых реквизитов.

    Комиссионер не имеет права на отказ от исполнения своих обязательств за исключением ситуации, когда соглашение заключено без срока действия. В этом случае он должен сообщить комитенту о своем решении за 30 дней до его исполнения.

    В 3-й части речь ведется о правилах определения стоимости непродовольственного товара в 2020 году. Решение принимается сторонами обоюдно (п. 22).

    За комитентом закрепляется обязательство по уплате в адрес комиссионера вознаграждения (п. 23).

    В 4-й ч. рассматриваются нюансы, связанные с продажей комиссионных объектов. В 2020 году они должны поступить в продажу не позднее дня, который следует за днем приема (п. 24). При задержке комиссионер уплачивает комитенту неустойку за каждый день в сумме 3% от величины вознаграждения. Взаимоотношения между комиссионером и потребителем регулируются законом о ЗПП.

    Образец комиссионного соглашения

    В 2020 году комиссионное соглашение содержит набор следующих реквизитов:

    • номер и дата оформления;
    • название и данные о сторонах;
    • наименование товарной позиции;
    • степень ее износа;
    • недостатки, если товар был в употреблении;
    • стоимость;
    • размер вознаграждения и порядок его вручения;
    • условия, по которым товар принимается на комиссию;
    • порядок уценки;
    • сроки продажи;
    • условия возврата товара комитенту, если он не был продан;
    • порядок проведения расчетов между сторонами.

    Образец комиссионного соглашения вы можете скачать здесь.

    Какие товары нельзя принимать под комиссию?

    В ч. 2 п. 15 Постановления №569 сказано, что на комиссию не принимаются следующие непродовольственные товарные позиции:

    • если они изъяты из оборота;
    • если их розничная реализация является запрещенной или ограниченной;
    • если они не подлежат обмену и возврату;
    • фармацевтическая продукция;
    • средства личной гигиены;
    • косметика и парфюмерия;
    • бельевые принадлежности;
    • чулочно-носочные группы;
    • продукты из полимерных материалов;
    • бытовая химия.

    Оформление товара при приеме на комиссию

    Порядки и размеры уценки в соответствии с Постановлением №569 подлежат согласованию между сторонами в ходе заключения соглашения.

    В случае, если комитент в 2020 году откажется от уценки, он вправе рассчитывать на возврат товара, но должен будет вернуть комиссионеру издержки, связанные с хранением, если это прописано в контракте.

    При проведении уценки составляется акт. Он содержит следующие данные:

    • название документа;
    • дата составления;
    • стороны, заключившие договор комиссии (их ФИО);
    • описание товара;
    • номер договора;
    • стоимость;
    • процент уценки;
    • итоговая цена.

    Последние пять пунктов отображаются в форме таблицы для удобства восприятия. Под ней указываются подписи сторон.

    Если происходит снятие непродовольственного товара с продажи, в 2020 году составляется соответствующий акт по форме №КОМИС-5. В нем указываются сведения об организации (коды и направление деятельности), затем следует наименование (по центру), а далее идет текстовая часть, в которой отображается наименование товарной позиции, снятой с продажи, цель снятия. Под документом расписывается руководитель организации, материально ответственный сотрудник, бухгалтер.

    Правила оптовой торговли непродовольственными товарами

    В оптовой торговле конечные потребители не участвуют, т. к. реализация непродовольственного товара осуществляется в адрес индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Поэтому закон о ЗПП здесь не уместен. Нормы регулируются ГК РФ и Правилами реализации отдельных видов товаров. Тем не менее, в 2020 году оптовик должен соблюдать ряд требований:

    • проверка качества товаров в ходе их приемки от поставщика;
    • соблюдение норм хранения на складе;
    • предоставление покупателю набора необходимых документов;
    • снабжение партнера нужной информацией;
    • проведение предпродажной подготовки.

    Торговля непродовольственными товарами ОКВЭД

    Каждому направлению продажи непродовольственных товаров в 2020 году присвоен индивидуальный код в соответствии с классификаторов видов экономической деятельности (ОКВЭД).

    1. 19 – для реализации товаров в магазинах неспециализированного значения.
    2. 47 – ведение торговли компьютерами и периферией.
    3. 42 – реализация оборудования и электроники.
    4. 51 – розничная продажа текстиля.
    5. 53 – продажа ковровых изделий.
    6. 59 – мероприятия по реализации мебели.
    7. 61 и 47.62 – соответственно продажа книг и канцелярии.
    8. 64 – продажа оборудования спортивного назначения.
    9. 71 и 47.72 – продажа обуви и кожаных изделий.
    10. 74 – продажа фармацевтической продукции.
    11. 75 – организация деятельности по реализации косметики.
    12. 76 – торговля ЗОО товарами и растительными культурами.
    13. 77 – продажа часов и ювелирных изделий.
    14. 89 – нестационарная торговая деятельность в розницу.

    Нюансы

    Законодательство предполагает несколько моментов в правилах торговли непродовольственными товарами, на которые в 2020 году следует обратить внимание в первую очередь:

    • приемка непродовольственных товарных позиций в целях дальнейшей продажи должна осуществляться в местах, в соответствии с действующими в РФ регламентами;
    • хранение продукции до момента ее фактической продажи потребителю должно осуществляться в безопасных условиях (при этом, пока товар находится во владении продавца, именно он должен следить, чтобы он не портился, не загрязнялся);
    • продавец обязуется проверить все бумаги от поставщика и посредством их установить соответствие товара нормам качества.

    Таким образом, нормы торговли при реализации непродовольственных товаров закреплены множеством законодательных актов и положений.

    Правила продажи отдельных видов товаров в 2018 — 2020 годах

    Правила продажи отдельных видов товаров: основные сведения

    В соответствии с этим законом постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования…» от 19.01.1998 № 55 (далее — постановление № 55, Правила) введены специальные нормы, обязательные для выполнения организациями, занимающимися розничной торговлей продовольственными и непродовольственными товарами, перечисленными в данных Правилах.

    Для обозначения сторон в Правилах применяется следующая терминология:

    • покупатель — физическое лицо, приобретающее или использующее конкретную продукцию (либо намеревающееся это сделать) в личных целях, не имеющих связи с предпринимательской деятельностью;
    • продавец — юридическое лицо любой организационно-правовой формы или ИП, реализующие продукцию по соглашению о розничной купле-продаже (п. 2 постановления № 55).

    Несоблюдение данных Правил влечет вынесение предупреждения или применение административного штрафа:

    • для физических лиц — в сумме от 300 до 1 500 руб.;
    • для должностных лиц — от 1 000 до 3 000 руб.;
    • для юридических лиц — от 10 000 до 30 000 руб. (ст. 14.15 Кодекса РФ об административных правонарушениях).

    Обязательства продавца по организации продажи отдельных видов товаров

    Согласно постановлению № 55 Правила продажи отдельных видов товаров обязывают продавца:

    • иметь в предназначенном для торговли помещении оборудование для осуществления измерений, в т. ч. для оценки с помощью такого оборудования покупателем правильности веса, меры и цены приобретаемого товара (п. 7 Правил);
    • иметь книгу отзывов и предложений для предоставления ее покупателю по его требованию (п. 8 Правил);
    • оформить вывеску организации таким образом, чтобы на ней наглядно отображались наименование юрлица, адрес и режим работы фирмы; ИП также размещает в доступных для покупателя местах сведения о госрегистрации и название регистрирующего органа (п. 10 Правил);
    • разместить в доступных для покупателей местах сведения о полученной лицензии (номер, срок действия, дата выдачи, название выдавшего органа), если его деятельность требует лицензирования (п. 10 Правил);
    • своевременно и в наглядной форме предоставлять покупателям сведения о товарах, их свойствах, изготовителях (пп. 11–12, 14–15 Правил);
    • осуществить четкое и единообразное оформление ценников на товарах, в том числе на бумажном или электронном носителе, например, в виде светового табло (п. 19 Правил);
    • принять у покупателя или обменять товар ненадлежащего качества с учетом установленного Правилами регламента (п. 28 Правил).

    Согласно п. 3 Правил продавец может самостоятельно определить режим своей работы (кроме государственных и муниципальных организаций, т. к. их режим зависит от решения органов исполнительной власти или местного самоуправления).

    Торговая деятельность продавца должна осуществляться с обязательным соблюдением требований, предусмотренных нормативно-правовыми актами РФ (п. 5 Правил). В противном случае он может быть привлечен к административной ответственности.

    Общие права покупателя

    В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров покупатель имеет право:

    • в случае необходимости требовать у продавца книгу отзывов и предложений (п. 8 Правил);
    • получать сведения о перечисленных в Правилах реквизитах продавца — организации или ИП, их режиме работы, имеющихся лицензиях (п. 10 Правил);
    • получать информацию о товарах и их производителях в установленном Правилами, федеральным законодательством и другими нормативно-правовыми актами РФ порядке и объеме, а также знакомиться с товарно-сопроводительной документацией на товар (пп. 11–16 Правил);
    • ознакомиться с предлагаемым для продажи товаром самостоятельно или посредством привлечения продавца (п. 17 Правил);
    • отказаться от дополнительных услуг, попутно предлагаемых продавцом при продаже основного товара; потребовать возврата уплаченных денежных средств за услуги, предоставленные покупателю без его согласия (п. 22 Правил);
    • обменять или вернуть продавцу приобретенный непродовольственный товар надлежащего качества в соответствии с условиями, установленными законодательством РФ (п. 26 Правил);
    • вернуть или обменять товар несоответствующего качества на условиях, установленных законодательством РФ (п. 27 Правил).

    Продажа товара ненадлежащего качества

    Продавец обязан передать покупателю товар установленного качества, т. е. товар, отвечающий одному или нескольким из следующих требований:

    • качество которого соответствует договору (п. 1 ст. 4 ЗоЗПП);
    • соответствующий стандартным требованиям к аналогичным товарам и пригодный к использованию в обычных целях (п. 2 указанной статьи);
    • соответствующий обязательным требованиям, установленным законом (п. 4 ст. 469 Гражданского кодекса РФ).

    В противном случае качество товара можно считать ненадлежащим.

    Продавец должен известить покупателя о наличии у товара недостатков в устной и письменной форме — с помощью отметок на ярлыке товара, чеке и т. д. (п. 11 Правил). В некоторых ситуациях доказательством получения покупателем информации о недостатках товара считается сам факт продажи (например, приобретение в магазине комиссионных и уцененных товаров).

    Согласно п. 27 Правил, п. 1 ст. 18 ЗоЗПП покупатель, которому были озвучены недостатки товара, не имеет права обращаться в суд с требованиями относительно указанных недостатков (решение Советского районного суда г. Тулы от 21.01.2015 по делу № 2-48/2015).

    Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества

    В ситуации покупки товара несоответствующего качества, если недостатки такого товара не были заранее озвучены продавцом, покупатель имеет право потребовать от продавца в т. ч.:

    • его замены аналогичным товаром установленного качества;
    • адекватного снижения цены при выявлении недостатков товара, устранить которые невозможно в связи с его определенными свойствами (парфюмерия и косметика, продукты питания, бытовая химия и т. д.);
    • ликвидации недостатков приобретенного товара продавцом на безвозмездной основе и в незамедлительном порядке;
    • компенсации расходов, возникших у покупателя или иного лица при самостоятельной ликвидации недостатков товара;
    • компенсации всех убытков, полученных покупателем вследствие приобретения товара ненадлежащего качества.

    Кроме того, покупатель вправе отказаться от купленного товара и требовать возврата продавцом уплаченной суммы (п. 27 Правил, пп. 1, 3 ст. 18 ЗоЗПП). О срока возврата товаров читайте в статье Каков срок возврата товара ненадлежащего качества?

    Продавец, у которого был приобретен товар ненадлежащего качества, обязан принять его у покупателя и при наличии необходимости осуществить проверку качества товара. Покупатель имеет право принимать участие в такой проверке (п. 28 Правил). О том, когда производится независимая экспертиза, читайте в материале Независимая экспертиза товара ненадлежащего качества

    Сроки ответственности продавца и изготовителя

    • период, на протяжении которого товар может быть использован потребителем по назначению;
    • период, в который предусмотрена ответственность за существенные недостатки товара (п. 1 ст. 5 ЗоЗПП);
    • устанавливается изготовителем;
    • устанавливается в строгом порядке для товаров длительного использования, которые по истечении некоторого времени могут нести определенную опасность (п. 2 ст. 5 ЗоЗПП); в остальных случаях — по усмотрению производителя;
    • начинается с момента продажи товара, а если эту дату установить невозможно — с даты изготовления (п. 30 Правил);
    • ответственное лицо — изготовитель.
    • отрезок времени, по окончании которого товар считается непригодным к использованию;
    • устанавливается изготовителем на основании госнормативов;
    • устанавливается для товаров, которые полностью потребляются при использовании и потребительские свойства которых ухудшаются со временем, в т. ч. могут стать опасными: пищевых продуктов, парфюмерии и косметики, лекарственных средств, бытовой химии и т. д. (п. 4 ст. 5 ЗоЗПП);
    • начинается с даты изготовления товара (п. 30 Правил).

    Продавать товары с прошедшим сроком годности и товары, срок годности которых не определен, хотя должен быть установлен, запрещено (п. 5 той же статьи).

    • временной отрезок, на протяжении которого потребитель при выявлении недостатка в товаре может выставить требования, регламентированные ст. 18 и 29 ЗоЗПП;
    • не является обязательным условием для любых видов товара (п. 6 ст. 5 ЗоЗПП);
    • устанавливается изготовителем или продавцом (п. 7 указанной статьи);
    • по общему правилу начинается с момента покупки товара (п. 30 Правил), если иное не указано в договоре купли-продажи;
    • ответственное лицо — изготовитель, продавец, уполномоченное лицо или импортер (п. 6 ст. 5 ЗоЗПП).

    Права покупателя в течение срока ответственности

    В соответствии с п. 30 Правил покупатель может выставить продавцу товара требования, предусмотренные п. 27 Правил, в случае выявления недостатков товара до окончания срока гарантии или годности.

    Поскольку речь идет о претензиях конкретно к продавцу, то упоминаются именно эти сроки. Кроме того, требования к изготовителю в течение срока службы товара принимаются только при выявлении существенных недостатков (п. 1 ст. 5 ЗоЗПП), а предусмотренное законодательством определение термина «гарантийный срок» такого уточнения (существенные) не содержит.

    Если срок гарантии или годности на товар не установлен, требования по поводу выявленных недостатков могут быть предъявлены покупателем в разумный срок, ограниченный 2 годами с момента продажи товара. Однако законодательством или условиями договора этот срок может быть увеличен (п. 31 Правил).

    Если предусмотрен гарантийный срок менее 2 лет, то по истечении такого срока гарантии, но в пределах 2 лет с даты его начала покупатель также может выставить требования к продавцу относительно обнаруженных недостатков (п. 30 Правил).

    Соблюдение правил продажи отдельных видов товаров

    Правила продажи отдельных видов товаров помимо общих требований к организации процесса содержат нормы реализации конкретных групп продовольственной и непродовольственной продукции. Зачастую продавцы (организации, ИП) положениями глав II–XIX указанных Правил пренебрегают, за что привлекаются к административной ответственности.

    Правила продажи товаров дистанционным способом

    Правила продажи товаров дистанционным способом утверждены постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.

    Процесс продажи в данном случае имеет определенные особенности:

    • покупатель не имеет возможности ознакомиться с товаром путем непосредственного осмотра, вся информация предоставляется продавцом в виде описания продукции, размещенной в каталогах, буклетах, на фотоснимках и т. д., распространяемых посредством почтовой связи, сети интернет, теле- и радиоканалов и др. (п. 2 указанных Правил);
    • продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товара (п. 3 Правил);
    • недопустима реализация алкоголя и иной продукции, свободная продажа которых ограничена или запрещена законами РФ (п. 5 Правил);
    • покупатель выражает свое намерение приобрести товар посредством отправки продавцу сообщения с необходимой информацией (п. 14 правил);
    • обязательства продавца, связанные с передачей товара, возникают с момента получения сообщения от покупателя (п. 18 Правил).

    В связи с особенностями средств дистанционной передачи товаров Правилами установлены специальные сроки:

    • отказа покупателя от товара — в любое время до его получения или в течение 7 дней после (п. 21 Правил);
    • передачи товара продавцом покупателю — в сроки, предписанные договором; при их отсутствии в договоре — в разумные сроки или в течение 7 дней после предъявления покупателем требований о предоставлении товара (п. 23 Правил).

    Таким образом, положения Правил продажи отдельных видов продуктов коррелируют с положениями ЗоЗПП. Пренебрежение Правилами, в т. ч. ненадлежащее выполнение их требований, может повлечь для продавца административную ответственность. Перечень групп товаров, на которые распространяют свое действие Правила, размещен в самих Правилах.

    Статья написана по материалам сайтов: 82.rospotrebnadzor.ru, potrebitel-expert.ru, rusjurist.ru.

    »

    Помогла статья? Оцените её
    1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
    Загрузка...
    Добавить комментарий

    Adblock
    detector