Споры со страховыми компаниями по осаго

Как бы не парадоксально это звучало, но получить страховые выплаты от компаний, занимающихся страхованием не так просто как могло показаться сразу. Получение таких выплат и выигрыш споров для автомобилистов можно назвать проблемой. Страховые компании часто отказываются выплачивать страховое возмещение без каких-либо разъяснений. Если в судовом порядке всё же страховой компании постановили сделать выплату, такие компании задерживают выплаты или выплачивают сумму не в полном объеме.

Чаще всего споры возникают со страховщиками при отказе от выплат по КАСКО и ОСАГО. Сотрудники компании вынуждены обманывать своих клиентов по указанию руководства. Сотрудники страховых компаний месяцами и годами могут водить клиента за нос, рассказывая о согласовании документов, предоставления разрешения и проверки документов клиента. В случае возникновения такой ситуации автомобилисту могут помочь юридические фирмы, которые правильно составят претензию в страховую компанию по КАСКО, ОСАГО. Эта претензия должна быть обязательно в бумажном виде, отправленная заказным письмом с уведомлением или принесена лично в офис страховой компании, но в этом случае обязательно нужно потребовать присвоения номера входящего письма. Только в этих двух случаях претензия будет является официальным доказательством при дальнейшем разбирательстве в суде. Ответ на официальное письмо должен прийти в течении 30-ти дней с дня его регистрации. Если ответ не был предоставлен или не устраивает потерпевшего, то решение этого вопроса можно перенести в суд.

Так же потерпевший должен произвести государственную оценку автомобиля независимым оценщиком, при этом получив документы и квитанцию об уплате за процедуру оценки.

Если страховая компания никак не реагирует на ваши звонки и письма, то потерпевший может решить вопрос двумя способами:

  • обратиться в юридическую фирму, которая поможет в решении проблемы;
  • решить вопрос выплаты самостоятельно.

Если потерпевший решает обратиться в юридическую фирму, то юристы приложат все усилия, чтобы выплата была выплачена. Юристы доведут дело потерпевшего до суда и продолжат свою опеку над клиентом до момента полной выплаты денежных средств. Все издержки за юридические консультации, оценку ущерба и судовые издержки понесет проигравшая сторона. Так же потерпевший получит 50 % от суммы иска дополнительно как компенсацию за моральный ущерб.

Выплаты по ОСАГО, спор со страховой компанией

Споры страховыми компаниями – нередкое явление.

Страховые компании, зная все изъяны и подводные камни, стараются как можно чаще избежать выплат, так как при их уменьшении увеличивается доход страховой компании.

На что делается упор?

Выплаты по ОСАГО не выплачиваются или занижаются чаще всего с расчетом на правовую безграмотность населения. Поэтому стоит обращать внимание на тот договор, которые вы подписываете, а так же во избежание будущих проблем обращаться в серьезную страховую компанию. Но и это не гарантирует возникновения споров со страховыми компаниями.

Как минимизироваться шансы на спор?

Для этого нам нужно выполнить простые действия. Когда мы попали в ДТП необходимо сразу вызвать сотрудников полиции для освидетельствования. Нам выдадут все необходимые справки о данном происшествии. После чего в ближайшие дни необходимо посетить страховую компанию (не затягивайте, так как страховые компании и сроки бывает, мотивируют как основания для отказа). Можно сразу сделать независимую оценку в оценочных компаниях, дабы понимать какая выплата нам должна быть осуществлена.

Когда страховые компании отказывают в выплате?

Во-первых, сразу обратим внимание на тот аспект, что некоторые страховые компании прямо не отказывают в выплате, но серьезно затягивают их, мотивируя это проведением дополнительных экспертиз. Время, которое дается на рассмотрения заявления о выплате по поводу страхового случая, составляет 30 дней. За этот срок страховая компания должна, либо осуществить выплату, либо дать мотивированный ответ.

Во-вторых, бывает случаи, когда страховая компания действительно права и уже сама защищает свои права путем отказа клиенту. Когда такое случается? А это получается тогда, когда дорожно-транспортное происшествие не является страховым случаем. При этом перечислить все виды страховых случаев будет сложно, так как список довольно-таки обширен, но, если залезть в закон «Об ОСАГО» и почитать договор со страховой компанией, то можно полностью понять является ли данное происшествие страховым случаем или нет.

Но вот мы и подошли к ситуации, когда мы правы, а страховая компания отказывает нам в выплате. Мотивируется это зачастую какими-либо нелепыми причинами. В этом случае можно будет попробовать разобраться внесудебным методом путем жалобы, но скорее всего это не увенчается успехом. Значит, скорее всего, нам предстоит поход в суд. Исковое заявление стоит составлять очень грамотно, желательно воспользоваться услугами юристов по данному вопросу. От каждого требования будут завесить ваши деньги, поэтому обдумайте каждый пункт.

Приведем пример из судебной практики, когда юрист действительно помог в суде. Обстоятельства были таковыми, что страховая компания задержала выплаты более чем на 2 месяца. В итоге благодаря грамотной работе юриста клиент получил не только свою страховую выплату, но и компенсация за просрочку.

Это интересно:  Выплаты при сокращении штатов порядок расчета 2020

Когда страховые компании не доплачивают?

Первым вариантом будет тот случай, когда страховая компания просто ошиблась при проведении оценки ущерба. Здесь, скорее всего, будет достаточно подачи жалобы, после которой страховая компания просто все перепроверит и поймет свою ошибку.

Другое дело, когда страховая компания умышленно занижает выплату. Здесь та же жалоба может помочь решить вам вашу проблему, так как страховая компания поймет, что вы знаете свои права и настроены уверенно для того, чтобы получить полную выплату.

Итак, чтобы сравнить реальную выплату и ущерб необходимо пойти к оценщику. Если выплаты разнятся, то приходит с этими бумагами в страховую компанию и требуем разрешить ситуации. Если данная ситуация не проясняется, то идем в суд. Там нужно доказать, что выплата действительно разнятся, предоставив независимую оценку. Помощь юриста здесь потребуется в том случае, если страховая компания уже довольно опытная в данной сфере. По идее у нас есть все факты того, что мы правы, включая независимую экспертизу и факт недоплаты. Поэтому, логично, что суд должен стоять на нашей стороне.

Можно ли как-то решить все проще?

Можно, но тем самым вы не получите полностью всех средств. Можно просто продать свое страховое дело перекупщикам. Такие перекупщики занимаются покупкой данных дел, а потом сами уже решают все проблемы со страховой компанией. Как вы поняли, разницу они забирают себе. Выгодно ли это? По времени, конечно же, выгодно, так как вы избежите споров со страховой компанией, которые могут затянуться на несколько месяцев. По деньгам же не так выгодно, нужно уже смотреть по вашим приоритетам. Например, можно произвести независимую оценку и сравнить страховую выплату с ценой, предлагаемой перекупщиком. Если разница не так велика, то можно не «трепать» себе нервы и продавать страховое дело. Но, опять же, все зависит от ваших приоритетов, с одной стороны можно немного подождать и получить полную выплату, а с другой стороны на лицо экономия времени. Так же не забывайте пользоваться услугами юристов по данному вопросу, так как страховые компания постоянно пытаются схитрить на осуществлении выплат из-за чего обычному человеку сложно разобраться в этих вопросах.

Судебные споры со страховыми компаниями

Считается, что если человек оформляет страховку, то он может забыть про все проблемы, ведь в случае необходимости компания обязательно выплатит компенсацию. Но на самом деле все порой оказывается не так просто, и очень часто, чтобы получить по закону причитающуюся выплату, обращаться приходится в судебные инстанции. Судебная практика со страховыми компаниями по спорам весьма обширна. С каждым годом увеличивается количество дел, которые связаны с подобными конфликтами.

Споры со страховой компанией по ОСАГО при ДТП

Нередко встречаются ситуации, когда сумма выплат от соответствующей организации отличается от реального ущерба, который был нанесен автомобилю в результате ДТП. Такие организации очень часто отказываются недостающие деньги доплачивать на ремонт даже в досудебном порядке. И в таком случае без помощи профессионалов никак не обойтись.

Как показывает практика, содействие опытных юристов помогает добиваться желаемого результата от страховой, а самостоятельно решить проблему с денежной компенсацией может оказаться довольно проблематично, так как некоторые ушлые организации идут на любые уловки, лишь бы избежать финансовых потерь своей компании.

По каско тоже можно спорить?

Споры со страховой компанией по каско происходят следующим образом. По каско судебное обращение, как правило, связанно с отказом на основании проведения трасологической экспертизы (сведения о повреждениях не могли быть получены в результате заявленного события). Такой отказ очень часто бывает попросту необоснованным, и его можно получить почти от любой организации, которая занимается страхованием каско.

Помимо всего прочего со страховой компанией судиться по каско приходиться из-за умышленного завышения размера убытка. Это довольно выгодно страховщикам, потому как в том случае, если размеры ущерба больше среднерыночной стоимости машины, автомобиль будет признан не подлежащим ремонту. В этой ситуации из среднерыночной цены на авто вычитают стоимость годного остатка транспортного средства, что может вылиться в приличную сумму. В итоге объем выплаты может оказаться недостаточным для ремонта поврежденной машины.

Не редки и такие случаи обращения в суд на страховые компании, когда предоставляется отказ в возмещении по формальным признакам (к примеру, из-за неверно оформленного документа).

Стоит ли гражданам судиться со страховыми компаниями

Самостоятельно оценивать выгодность подобного обращения в суд о взыскании выплаты крайне тяжело. Первоначально надо понять, есть ли шанс выиграть судебный спор со страховой компанией или он отсутствует, а если есть, то на какие суммы возмещения стоит рассчитывать. В связи с этим, прежде чем обратиться в суд, в обязательном порядке надо получить юридическую квалифицированную консультацию непосредственно у автоюриста.

Что граждане получают, обратившись за юридической помощью

Оценив полученную информацию с документами, автоюристы в настоящее время проводят полноценную юридическую консультацию на предмет правомерности отказа в выплате страховых возмещений, нежелания принять годный остаток, понижения суммы компенсации, затягивания сроков и так далее. Специалисты правдиво скажут о перспективах судебного разбирательства, то есть имеются ли какие-либо шансы на то, чтобы выиграть спор со страховой компанией, или нет. А в том случае, если имеются, на какую сумму возмещения стоит рассчитывать.

Это интересно:  Как получить кредит на образование

В чем состоит урегулирование страхового спора

Зачастую досудебные способы урегулирования споров со страховыми компаниями инициируются самими страхователями. Связано это прежде всего с тем, что организации юридически подкованы, а наиболее крупные из них обладают целым штатом юристов, которым труда представлять интересы нанимателя в судебном органе не составит.

Физическое лицо-страхователь понесет дополнительную затрату на правовую помощь. Кроме этого, досудебные способы урегулирования являются более быстрыми и зачастую не менее эффективным по своим результатам. Приоритетным считается использование именно досудебного способа урегулирования таких правоотношений при возникновении следующих ситуаций:

  • Нарушение прав страхователя страховщиком без фактического умысла к совершению такового (примером может быть недостаточная компетенция исполнителей наряду с утратой документов страховщиком, и тому подобное).
  • Критическое финансовое положение страховой организации (также к этой категории можно причислить технический кризис компании в виде смены руководства, переезда и так далее).
  • Неуверенность страхового учреждения в своей правоте (определить подобное непрофессионалам достаточно тяжело).
  • Нежелание страховщиков вступать в судебные процессы или конфликты с правозащитными организациями.
  • Правильное оценивание страховщиком степени опытности страхователя и его настойчивости.
  • Неопытность руководства или сотрудников страховщика.

На некоторые из данных факторов юристы клиенту обращать внимание не советуют. Далее обсудим, какие варианты на сегодняшний день для урегулирования споров со страховыми компаниями существуют.

Способы решения споров

Они, как правило, следующие:

  • Досудебный вариант. Надо сказать, что непосредственно в борьбе со страховыми он малоэффективен, и положительных результатов, равно как и возмещения всех убытков, понесенных клиентом, не приносит.
  • Судебный способ.

Судебными спорами со страховыми учреждениями удается решать целый ряд следующих вопросов:

  • Компания отказывает в предоставлении выплаты необходимой суммы.
  • Учреждение выплатило меньшую компенсацию, чем требуется на полное восстановление имущества.
  • Задержка денежного перевода.
  • Компания обанкротилась либо была полностью лишена лицензии.

Стоит отметить, что современные юристы при обращении к ним помогают гражданам рассматривать ДТП-споры со страховыми компаниями любой сложности в стенах суда.

Рекомендации в рамках судебных споров со страховыми

Специалисты приводят такие советы:

  • Клиенты обязательно должны иметь все копии документов, которые были подписаны в страховой компании.
  • Любые объяснения, равно как и устные уточнения страховщиков, должны подтверждаться документально, без этого они юридической силы вообще не имеют.
  • Соглашение по страхованию без подписи уполномоченного лица, без расшифровки должности и имени считается недействительным.
  • Любые заявления с обращениями в страховую компанию граждане должны подавать только в письменном виде, копии при этом обязательно должны оставаться на руках с подтверждением даты вручения.
  • В том случае, если лицо ознакомлено с частью договора, а не со всем его объемом, надо указывать такой факт в письменном виде, с фиксацией даты регистрации документа.

Как показывает судебная практика, споры со страховыми компаниями являются сложным процессом, в особенности много трудностей может возникать на этапе поздних обращений к адвокатам, когда допускается много различных ошибок на фоне самостоятельной борьбы с компанией. Но, несмотря на это, многим специалистам удается решать споры со страховыми компаниями на любом этапе.

Чем может завершиться спорное дело для страховой

В рамках судебного разбирательства страховую могут в итоге обязать:

  • Выплатить пени.
  • Компенсировать потери с инфляционным учетом за время задержки.
  • Возместить издержки с учетом не полученной клиентом выгоды.
  • Компенсировать потери, которые связаны с простоем машины и физическим износом средства передвижения.
  • Возместить оплату за оказанные юруслуги.
  • Выплатить долг в двойном размере.
  • Возместить нанесенный моральный ущерб и проч.

Вовсе не стоит бояться обращаться к опытным юристам, которые смогут отстоять права и добиться компенсации от страхового учреждения. И главное в подобных вопросах – это не упустить время.

Заключение

Таким образом, необходимо отметить то, что страховые учреждения являются прежде всего коммерческими организациями, чьей целью работы всегда было и остается максимальное извлечение прибыли из своей работы. В наши дни является очень большой редкостью, когда подобная организация честно и без каких-либо задержек производит выплату. Практически каждым страховщиком уменьшается компенсация, каждый второй из них ищет причину для отказа. Большинство таких фирм вообще никаким образом на досудебные претензии граждан не реагируют. Единственным вариантом для решения споров со страховыми компаниями о получении возмещения остается судебное обращение.

Споры со страховыми компаниями по ОСАГО и КАСКО

В наше время, споры со страховыми компаниями по договорам ОСАГО и КАСКО уже не редкость, и обычно они связаны с:

  • отказом в выплате;
  • неправомерным уменьшением страховой выплаты;
  • а так же, в связи с затягиванием выплаты.

Причины частых отказов в выплате и что делать, чтобы этого избежать

Страховые компании отказывают в выплате страховки по ОСАГО, если:

  • Якобы не все документы поданы;
  • Водитель якобы обратился с заявлением слишком поздно;
  • Фактические повреждения автомобиля не соответствуют заявленным;
  • Могут найти ещё какое-нибудь основание.

Когда речь заходит о КАСКО, изобретательности страховых компаний можно только позавидовать:

  • Например, в случае пожара могут отказать потому, что якобы невозможно установить, что за автомобиль сгорел;
  • Иногда отказ из-за того, что водитель якобы был пьян; наглость страховых доходит до того, что они утверждают это, даже когда в протоколе ничего подобного не указывается;
  • Могут отказать в выплате при угоне из-за отсутствия дубликата ключей от автомобиля.

Просто надо помнить, что позиция страховой – это всего лишь позиция страховой. Если эта позиция ни на чём не основана или «притянута за уши», то надо без колебаний идти в суд.

Это интересно:  Как продать землю сельхозназначения быстро

Водитель якобы подал не все документы

Список документов, которые страховая вправе затребовать, указан в пункте 3.10 Положения Банка России №431-П. Это:

  • нотариально заверенная копия документа, удостоверяющего личность водителя;
  • если работу со страховой ведёт представитель водителя – доверенность на представительство;
  • банковские реквизиты для безналичного перечисления страховой выплаты;
  • справка о дорожно-транспортном происшествии по форме №154;
  • извещение о дорожно-транспортном происшествии;
  • копию протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

Также нужно смотреть пункты 4.1, 4.2, 4.4 – 4.7, 4.13 того же самого положения. Там перечислены документы для достаточно редких случаев.

Требовать другие документы страховая не может. Если сотрудник начинает говорить: «нужна та же самая справка, только по другой форме», следует возразить, что такой документ не предусмотрен Положением Банка России или написать претензию.

Водитель якобы обратился с заявлением слишком поздно

Срок, в который водитель обязан обратиться в страховую после ДТП, не установлен. В Законе об ОСАГО указано, что следует «при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая». Но никакого наказания за обращение не «при первой возможности» нет.

Если страховая решила не платить страховое возмещение, ссылаясь на пропуск срока, то придётся идти в суд. Об этом говорит практика.

Фактические повреждения автомобиля не соответствуют заявленным

В этом случае поможет независимая экспертиза, которую может организовать сам водитель. Потом придётся судиться со страховой.

Важно знать: стоимость независимой экспертизы включается в выплату страховки. Поэтому если водитель считает, что страховая занизила размер выплаты, надо без колебаний обращаться за экспертизой.

Независимая экспертиза – лучший помощник водителя в суде

Если страховая компания решила не платить, то придётся судиться. Надо быть готовым к суду. И здесь огромную роль играет заключение независимой экспертизы. Судьба спора со страховыми компаниями по ОСАГО или КАСКО часто решается судом на основе её заключения.

Независимая экспертиза организуется страховой компанией, если после осмотра автомобиля водитель и компания не договорятся о размере страховой выплаты.

Важно знать: Если страховая организует независимую экспертизу, то это не значит, что она её ещё и проводит. Проводит экспертизу независимый эксперт. Это не сотрудник страховой компании, он ей никак не подчиняется.

Почему важно обратиться к опытному юристу

Страховые компании предпочитают замалчивать права водителей. Ведь проще иметь дело с теми, кто о своих правах не знает. Юрист даст бесплатную консультацию по спорам со страховыми компаниями по ОСАГО и КАСКО и расскажет, что вы можете потребовать у страховой компании, и в каких процедурах вы можете участвовать.

Юрист знает, как действовать, чтобы получить достойное страховое возмещение. Все правовые процедуры должны быть чётко соблюдены, и юрист умеет это делать.

У профессионального юриста все эмоции под контролем. Это значит, что он принимает самые разумные и эффективные решения, чтобы добиться своего в суде.

Юрист отлично знает законы и как их применять на благо своего клиента. От квалификации юриста зависит исход дела.

Профессионал может написать эффективную досудебную претензию. Это необходимо сделать по Закону об ОСАГО. Если претензия убедительная, написана со ссылками на законы, вообще говорит о том, что ею занимался профессионал, то страховая может пойти на уступки и выплатить достойное страховое возмещение. Ведь привлечение юриста говорит о том, что водитель настроен серьёзно. Лучше заплатить сразу, ведь через суд у страховой появится больше трат.

Услуги наших юристов:

  • бесплатная юридическая консультация по вопросам спора со страховой компанией по договорам ОСАГО и КАСКО;
  • написание профессиональной досудебной претензии, и проведение необходимых мероприятий по досудебному урегулированию страхового спора;
  • правовой анализ договора со страховой компанией;
  • анализ судебной перспективы дела;
  • представительство клиента перед страховой компанией;
  • представительство клиента в суде.

Мы гарантируем, что никакая конфиденциальная информация, которую вы нам сообщите, останется тайной, как того требует закон и профессиональная юридическая этика.

Время – важный, и ограниченный ресурс. Сроки в юриспруденции играют очень важную роль. Порой, упустить время – означает упустить шанс на какое либо процессуальное действие. А в спорах со страховыми компаниями по ОСАГО и КАСКО, если затянуть дело, то в суде страховая наверняка использует это против вас, заявляя, что-нибудь вроде «раз водитель не поторопился, значит, и не очень надо». Формулировки будут, конечно другие, но смысл тот же. Во-вторых, споры со страховыми компаниями по ОСАГО и КАСКО требуют время для подготовки юристов, чтобы изучить договор и проанализировать сложившуюся ситуацию.

Поэтому не затягивайте – как можно раньше обратитесь за помощью к нашим юристам. И даже если вы намерены самостоятельно отстаивать свои права, профессиональная юридическая консультация вам точно не повредит, тем более, что она у нас бесплатна и ни к чему вас не обязывает.

Статья написана по материалам сайтов: jur24pro.ru, businessman.ru, urist-expert24.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector